Mietwagen mieten trotz Handicap?
Möchten Sie ein behindertengerechtes
Fahrzeug reservieren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung
(telefonisch oder per E-Mail). Wir kümmern uns dann
persönlich um ein passendes Mietfahrzeug. Außerdem
finden Sie viele Tipps zum Thema „Verreisen mit einem
Handicap“ bei unserem Partner » Behinderten-Ratgeber
e.V. .
Kann ich ein bestimmtes Fahrzeug reservieren?
Nein, wir garantieren generell nur die
Fahrzeuggruppe , nicht aber ein bestimmtes Fahrzeug. Sie
haben aber die Möglichkeit, im Kommentarfeld Ihr Wunschfahrzeug
anzugeben. Wenn es uns möglich ist, werden wir diesem
Wunsch nachkommen.
Was kosten Extras wie z.B. Kindersitze?
Die Preise für Extras wie Kindersitze,
ein Navigationssystem, Dachgepäckträger, Skiträger
oder Schneeketten bereits bei der Reservierung erfragen
und angeben, damit diese auch vor Ort vorrätig sind.
Wer darf das Mietfahrzeug fahren?
In der Regel nur die Person, die im Mietvertrag
eingetragen ist. Zusatzfahrer können vor Ort gegen
eine Gebühr in den Mietvertrag aufgenommen werden.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte!
Wie lange muss man im Besitz eines gültigen
Führerscheins sein?
Der Führerschein muss vor mindestens
einem Jahr ausgestellt worden sein. Doch auch hier gilt:
je höher die Fahrzeugkategorie, desto länger muss
man im Besitz des Führerscheins sein.
Brauche ich einen internationalen Führerschein?
Wenn der nationale Führerschein in
lateinischer Schrift verfasst ist, sollte es damit keine
Probleme geben. Internationale Führerscheine werden
nur in Verbindung mit einem nationalen Führerschein
akzeptiert. Achten Sie dabei auf das Gültigkeitsdatum.
Was ist der Unterschied zwischen einer
Autovermietung und einem Autobroker?
Ein Mietwagenbroker verfügt weder
über eine eigene Fahrzeugflotte noch über eigene
Stationen, sondern er kauft große Fahrzeugkontingente
der Autovermietungen auf. In der Regel werden dann attraktive
Versicherungsleistungen hinzugefügt, wodurch ein All
inklusive Paket entsteht. Die Bestätigung kann bis
zu 72 Std. dauern. Die Autovermietungen hingegen bestätigen
Ihr Fahrzeug in den meisten Fällen sofort.
Was muss ich bei der Annahme/ Rückgabe
des Fahrzeuges beachten?
Kontrollieren Sie das Mietfahrzeug auf Schäden
und lassen Sie sich dies von einem unserer Mitarbeiter schriftlich
bestätigen. Wenn wir bei der Rückgabe geöffnet
haben, sollten Sie diese Prozedur wiederholen. Haben wir
geschlossen, empfehlen wir Ihnen den Zustand des Fahrzeug
mit Hilfe Ihres Fotohandys oder einer Einweg Kamera bildlich
festzuhalten.
Welche Tankregelungen gibt es?
Regelung 1: das Fahrzeug wird mit vollem
Tank übernommen und mit vollem Tank zurückgegeben.
Fehlmengen werden mit Serviceaufschlag berechnet. Regelung
2: das Fahrzeug wird mit vollem Tank übernommen. Diese
erste Tankfüllung wird an der Station bezahlt und Sie
geben das Fahrzeug leer ab. Restmengen werden nicht erstattet.
Wie alt muss man sein, um einen Wagen zu
mieten?
Grundsätzlich liegt das Mindestalter
bei 21 Jahren. Doch je höher die Fahrzeugkategorie,
desto höher das Mindestalter! Meist wird eine Gebühr
für Jungfahrer erhoben.
Was brauchen Sie vor Ort?
Sie benötigen unbedingt einen gültigen
Personalausweis oder Reisepass, Führerschein und eine
gültige Kreditkarte auf den Namen des Fahrers. Bei
höheren Fahrzeugkategorien wie z.B. Mercedes S-Klasse
benötigen Sie zwei Kreditkarten.
Was tun bei einem Schaden oder Diebstahl
des Mietfahrzeugs?
Bei einem Schaden oder Diebstahl des Mietfahrzeugs
rufen Sie bitte in jedem Fall die Polizei. Lassen Sie sich
das Protokoll aushändigen und fertigen zusätzlich
einen eigenen Unfallbericht an. Dies ist für uns zwingend
notwendig, damit Anspruch auf die Versicherungsleistung
besteht. Für weitere Informationen zu diesem Thema
können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen
Tipp: Bei Anmietungen in Italien rufen Sie bitte nicht die
Carabinieri, da diese nicht zuständig sind.
Was deckt die Haftpflichtversicherung ab?
Bei der Haftpflichtversicherung ist der
Fahrer des Fahrzeugs gegen Personenschäden, Schäden
am Fahrzeug des Unfallgegners und Sachschäden gegenüber
Dritten versichert. Die Höhe der Deckungssumme variiert
von Land zu Land. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte!
Was beinhaltet die Personen Insassenversicherung?
Die Personen Insassen Versicherung gewährleistet
Schutz auch für die Mitfahrer im Mietfahrzeug. Diese
Versicherung kann vor Ort gegen eine Gebühr zusätzlich
abgeschlossen werden. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte!
